นโยบายความเป็นส่วนตัว OV999

ที่ ov999 เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลคุณเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ov999 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้เราดำเนินการตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

เราดำเนินการตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และมุ่งมั่นที่จะโปร่งใสในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

สรุปสั้นๆ สำหรับคุณ

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และคุณสามารถขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ ov999 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณกรอกให้กับเราโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้รวมถึง:

  • ชื่อ-นามสกุลจริงและวันเดือนปีเกิด
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • ที่อยู่สำหรับจัดส่งและที่อยู่ตามบัตรประชาชน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารและ PromptPay สำหรับฝาก-ถอนเงิน
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (KYC)
  • รูปถ่ายหน้าตรงหรือเซลฟี่สำหรับยืนยันตัวตน

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัย ได้แก่:

  • IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าใช้งานและหน้าที่เยี่ยมชม
  • ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงิน
  • ข้อมูล Cookies และ Local Storage
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น หมายเลขประจำอุปกรณ์ (Device ID)

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

บางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน และหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง ทั้งนี้เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้

2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ov999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้
สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, วันเกิด
ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง บั ตรประชาชน, รูปถ่าย, IP Address
ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, PromptPay
ให้บริการลูกค้าและตอบคำถาม ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการสนทนา
ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อมูลทางการตลาด อีเมล, เบอร์โทร, ประวัติการเดิมพัน
ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม พฤติกรรมการใช้งาน, Cookies
ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนด ทุกประเภทข้อมูลที่จำเป็น

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

3

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ov999 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นๆ อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

3.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรและผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • ผู้ให้บริการส่งอีเมลและ SMS
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและระบบ CRM

บุคคลที่สามเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยสัญญารักษาความลับและสามารถใช้ข้อมูลของคุณได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น

3.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากถูกร้องขอโดยหน่วยงานราชการ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ความปลอดภัย และทรัพย์สินของ ov999 และผู้ใช้บริการ

3.3 การควบรวมกิจการ

หาก ov999 ถูกขาย ควบรวม หรือโอนกิจการไปยังบริษัทอื่น ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปด้วยเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ธุรกิจ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่

4

ความปลอดภัยของข้อมูล

ov999 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน 256-bit SSL
  • การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลส่วนบุคคลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยสูง มีการสำรองข้อมูล และควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
  • การตรวจสอบและทดสอบ: เราทำการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบช่องโหว่เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าระบบมีความแข็งแกร่ง
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เราใช้เทคโนโลยี AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อควรระวัง

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับ และไม่แชร์ให้ผู้อื่นทราบ

5

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

ov999 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้

5.1 Cookies คืออะไร

Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ พวกมันช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณได้

5.2 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและรักษาเซสชัน
  • Cookies การวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • Cookies การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ
  • Cookies การปรับแต่ง: จดจำความชอบของคุณ เช่น ภาษาและสกุลเงิน

5.3 การจัดการ Cookies

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธ Cookies หรือแจ้งเตือนเมื่อมี Cookies ถูกส่งมา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

6

สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณในบางกรณี
  • สิทธิ์ในการจำกัด: คุณสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
  • สิทธิ์ในการโอนย้าย: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน

7

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลนั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

  • ข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพันจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้าจะถูกเก็บไว้ 2 ปี
  • ข้อมูล Cookies และการติดตามจะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในแต่ละประเภท

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8

การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน

การโอนข้อมูลทั้งหมดจะดำเนินการตามสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐานหรือกลไกการคุ้มครองอื่นๆ ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

9

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของ ov999 มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันที เพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่เหมาะสม

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ov999 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

11

การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือคำขอใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

ช่องทางติดต่อ
  • Live Chat บนเว็บไซต์ (24/7)
  • อีเมล: [email protected]
  • Line Official Account

ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามและให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

ไม่มีการขายข้อมูล

เราไม่เคยขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด

โปร่งใสทุกขั้นตอน

เราบอกคุณตรงๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และเก็บไว้นานแค่ไหน

คุณควบคุมข้อมูลได้

เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ปฏิบัติตามมาตรฐาน

ดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานสากล

สนับสนุน 24/7

ทีมงานพร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือคุณทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เริ่มต้นกับ OV999 อย่างมั่นใจ

ความเป็นส่วนตัวและ ความปลอดภัยของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด

สมัครสมาชิกวันนี้ กลับหน้าแรก